Nous sommes DOCKR et nous avons pour mission de chasser les véhicules polluants du centre-ville. Et nous ne le faisons pas seuls.
Avec notre partenaire de service Get Bike Service (GBS), nous visitons aujourd’hui Peddler, le fournisseur en ligne de produits locaux qui livre le jour même. Avec des vélos DOCKR.
Pour des entreprises comme Peddler, l’immobilisme n’est pas une option. Chaque jour, des centaines de clients dépendent de son service porte-à-porte fiable et rapide. Peddler est un client de DOCKR depuis début 2020 et, avec GBS, nous travaillons dur pour fournir le meilleur service afin que leurs vélos cargo électriques fonctionnent toujours sans problème.
Ensemble pour une ville plus propre
Nous pensons que la mobilité doit être accessible, facile et durable. De cette manière, nous pourrons rendre les centres-villes encore plus beaux et plus propres. En collaboration avec GBS, nous garantissons une disponibilité à tout moment, afin que les entrepreneurs puissent effectuer leurs livraisons sans souci. Parce que c’est ce que GBS fait de mieux : Service de vélo B2B dans les segments LEVV (véhicule électrique léger) et Cargo.
Nadine van der Hoorn (directrice générale de DOCKR) loue GBS pour le rôle essentiel qu’il joue dans la proposition de DOCKR. « L’un des éléments différenciateurs que nous proposons est que votre DOCKR est toujours en mouvement. GBS tient cette promesse de temps de fonctionnement tous les jours et s’adapte facilement à la croissance de DOCKR. De cette manière, nos clients ont la certitude de pouvoir toujours être livrés à temps dans une ville de plus en plus fréquentée ».
« Ensemble, nous avons véritablement établi une relation 1 + 1 = 3 », poursuit Ward Grootjans (fondateur et directeur général de GBS). « Alors que Get Bike Service se concentre sur l’entretien et l’exploitation, DOCKR excelle en matière de vente et de marketing. Ils nous tiennent également en alerte au niveau de la performance. La mobilité est un ensemble de services. DOCKR et GBS fournissent un package complet pour les entrepreneurs qui fréquentent souvent le centre-ville ».
“Ensemble, nous avons vraiment établi une relation 1 + 1 = 3”.
Agir plus rapidement pour une meilleure livraison
Peddler livre quotidiennement des courses locales à Amsterdam, Utrecht, Wassenaar et La Haye. Là où les clients comptent sur une livraison fiable chaque jour, Peddler compte sur des solutions de transport intelligentes. Et ils les ont trouvés, dit Eline van der Velde (Peddler). « DOCKR veille à ce que nous disposions toujours des meilleurs vélos cargo pour nos coursiers à vélo. Cela ne compromet jamais nos opérations quotidiennes. Ils font toujours un effort supplémentaire pour trouver une solution bonne et rapide ».
« Ils font toujours un effort supplémentaire pour trouver une bonne solution ».
« Une action rapide est pratique lorsque nous avons besoin d’un service non planifié. Nous pouvons toujours compter sur une solution immédiate. Je recommande donc DOCKR à tout entrepreneur qui souhaite utiliser des vélos cargo pour son entreprise ».
Passer à la vitesse supérieure
Nous sommes heureux de pouvoir fournir le meilleur service à des clients comme Peddler grâce à notre collaboration avec GBS. Afin de soutenir nos clients encore mieux et plus rapidement, DOCKR et GBS ouvrent conjointement un hub de service de mobilité. Et ce n’est pas tout. Ensemble, nous travaillons également dur pour étendre nos services à nos pays voisins, l’Allemagne et la Belgique. Nous souhaitons coopérer officiellement au niveau international afin d’accélérer la transition vers des solutions de mobilité électrique.