3 trends waardoor de installatietechniek wordt ontzorgd

Een kapotte verwarming, een lift die het niet doet, het internet dat telkens geen signaal heeft of een lekkende kraan: monteurs binnen de installatietechniek zijn onmisbaar in ons leven. Klanten zijn blij wanneer installatie van apparaten goed verloopt en nog blijer wanneer kapotte apparatuur zo snel mogelijk gemaakt wordt. Kortom: klanten zijn tevreden wanneer monteurs binnen de service logistiek hun werk goed kunnen doen. 

Maar zij kunnen hun werk alleen goed uitvoeren wanneer zij de juiste instrumenten en materialen bij zich hebben. Monteurs lopen hier tegen een probleem aan: hun vertrouwde bestelauto moet binnenkort namelijk plaatsmaken voor een duurzaam alternatief. Vanaf 2025 worden binnensteden uitstootvrij. Deze ontwikkeling brengt natuurlijk vragen met zich mee: “welke alternatieven zijn er voor de bestelauto?”, “hebben deze alternatieven invloed op mijn reistijd en daarmee sleuteltijd?” en “bieden deze alternatieven wel genoeg ruimte voor mijn gereedschap?”. 

De Technische Faculteit van de Hogeschool van Amsterdam deed onderzoek naar nieuwe mobiliteitsdiensten om zo te kunnen bepalen wat er nodig is voor de zero-emmissieservice logistiek. En het leuke is: wij hielpen mee! In deze blog highlighten we de drie trends die in dit onderzoek naar voren kwamen. 

Trend 1: De weg naar zero-emissiemobiliteit voor installatietechniek begint niet bij elektrische bestelauto’s

Bestelauto’s op diesel de binnenstad uit en elektrische bestelauto’s de stad in: het klinkt als een logische gedachte. Maar dit is te eenvoudig gedacht. Uit het onderzoek van de HVA blijkt een-op-een vervanging van diesel bestelauto’s namelijk niet de juiste aanpak. Bij het overgaan naar zero-emissiemobiliteit komt veel meer kijken. Laadinfrastructuur, financiering van het zero-emissiewagenpark, de ritplanning en inzet van personeel: het zijn allemaal zaken waar monteurs rekening mee moeten houden. Als advies wordt daarom mee gegeven om verder te denken dan een een-op-een vervanging: maar welke duurzame mobiliteitsopties zijn er nog meer? Schonere alternatieven zoals elektrische scooters en elektrische bakfietsen zijn voorbeelden die steeds populairder worden. En daar zijn wij bij DOCKR natuurlijk hartstikke trots op! Met de juiste groene vervanging voor diesel bestelauto’s hoeft duurzame service logistiek namelijk helemaal geen probleem te zijn voor monteurs. Zo blijken alternatieve mobiliteitsopties naast duurzaam vaak ook efficiënter te zijn: een positieve bijvangst die veel monteurs nog over het hoofd zien. Met de juiste aanpak zorgen duurzame mobiliteitsoplossingen binnen service logistiek voor minder reistijd, minder verliesuren en daarmee meer sleuteltijd op adres bij de klant. 

“Schone alternatieven zoals elektrische bakfietsen worden steeds populairder”

Trend 2: De servicemonteur vervult dé sleutelrol bij de succesvolle ontwikkeling van zero-emissiemobiliteit

Werk jij als servicemonteur of in een andere functie binnen deze branche? Dan heb je het waarschijnlijk zelf ook al gemerkt. De wil en de ambitie om te verduurzamen gaan skyhigh, maar het vinden van technische personeel om deze droom waar te maken blijkt de grootste uitdaging. Waarom dit het grootste probleem vormt? Heel simpel: er is een tekort aan technisch personeel. Het wordt daarom steeds belangrijker om servicemonteurs te betrekken bij het uitrollen van het nieuwe duurzame plan van aanpak. De gouden tip uit het onderzoek van de HvA blijkt: betrek servicemonteurs bij de invoering, uitrol én monitoring van de zero-emissiemobiliteit. Want als we eerlijk zijn, zou jij dat ook het liefste willen, toch?! Zorg dat service monteurs inspraak hebben in de keuze van het voertuig, de inrichting en laadmogelijkheden. En misschien nog wel belangrijker: ga af op hun ervaringen. Servicemonteurs weten namelijk wat werkt én wat niet werkt. 

Trend 3: De opdrachtgever bepaalt op welke termijn installatietechniek over kan op zero-emissiemobiliteit

Waarschijnlijk een open deur, maar toch belangrijk om te benoemen: om zero-emissiemobiliteit mogelijk te kunnen maken, is de inspraak van de opdrachtgever ontzettend belangrijk. De opdrachtgever zit met een probleem en dit probleem moet een servicemonteur zo snel en efficiënt mogelijk op te lossen. De prijs, planning van de werkzaamheden, gereedschap en locatie zijn daarmee natuurlijk afhankelijk van het probleem van de opdrachtgever. En laat mobiliteit hier nu weer afhankelijk van zijn. Het contract tussen de opdrachtgever en monteur bepaalt daarmee de mogelijkheden voor een duurzaam alternatief voor de diesel bestelauto. Het is daarom belangrijk om samen te kijken naar alternatieve, groene mogelijkheden. Hoe kunnen we met elkaar zorgen voor een duurzame samenwerking? Door vooraf duidelijke afspraken te maken, de veranderende emissie maatregelen duidelijk te maken en duurzaamheid daarmee centraal te stellen schep je samen de nieuwe norm voor zero-emissiemobiliteit.

“Ga af op de ervaring van servicemonteurs – zij weten écht wat fijn werkt”

Een samenwerking tussen aanbieders van duurzame oplossingen moet de installatietechniek voortaan ontzorgen

Wanneer we bovenstaande trends teruglezen, snappen we dat het verduurzamen van je wagenpark nog wel eens aan kan voelen als een enorme opgave. Voor veel fleetmanagers binnen de service logistiek komt deze taak met veel onzekerheden en dat snappen we. Aanbieders van oplossingen voor zero-emissiemobiliteit hebben elkaar daarom nodig om samen een waardevolle propositie neer te kunnen zetten. Zo kunnen we samen servicebedrijven ontzorgen op weg naar een groene toekomst. Sinds kort werken wij bij DOCKR bijvoorbeeld samen met Century Autogroup. Zij bieden verschillende emissievrije huur-en deeloplossingen en sinds kort leveren zij dus ook elektrische bakfietsen aan service monteurs. Zo bundelen we samen onze krachten op weg naar een 2025 waarin zero-emissie installatietechniek de nieuwe norm is. 

Wil jij graag het hele onderzoek naar de nieuwe mobiliteitsvormen binnen installatietechniek lezen? Deze download je door te klikken op onderstaande button:

Ben jij na het lezen van bovenstaande tekst ook nieuwsgierig geworden naar wat DOCKR met haar elektrische bakfietsen voor jouw business kan betekenen? Neem dan vrijblijvend contact op via ons formulier of bel met Bas Assink (+31682061766), hij staat altijd voor je klaar!