DepostBode en DOCKR verkleinen samen de afstand tot de arbeidsmarkt
De term ‘allround dienstverlener op het gebied van postbezorging’ vinden ze bij depostBode maar wat afstandelijk klinken. Bij hen staat persoonlijk contact namelijk voorop. Ze vergelijken zichzelf daarom ook liever met de postbode die vroeger op de fiets de post langs kwam brengen. Tegenwoordig doen de bijzondere bezorgers van depostBode dat op een elektrische fiets van DOCKR. Zo verkleinen deze twee bedrijven samen de afstand tot de arbeidsmarkt. We spraken Leon Kievits, commercieel manager, en Damiam Godschalk, logistiek manager, over de samenwerking met DOCKR.
Op meerdere vlakken écht iets bijdragen aan de maatschappij
Binnen depostBode houdt Damiam zich bezig met eigenlijk alles wat komt kijken bij het binnenkomen en rondbrengen van post en pakketten. Een flinke klus, waarbij Damiam verduurzaming ook hoog in het vaandel heeft staan. De gouden bezorgdriehoek tussen Den Bosch, Oss en Boxtel kent veel korte routes die momenteel met gewone fietsen (post) of bestelbusjes (pakketten) gereden worden. “Ik was op zoek naar verduurzaming voor de routes waar pakketten bezorgd worden. Cargobikes met trapondersteuning klonken als de perfecte oplossing.” Een bedrijf dat post bezorgt en op zoek is naar een duurzaam alternatief: op het eerste oog niets opvallends. Totdat je hoort dat de chauffeurs van dit bijzondere bedrijf mensen zijn met een afstand tot de arbeidsmarkt.
“We doen niet alleen aan MVO, we zijn MVO”
Afstand tot de arbeidsmarkt verkleinen en routes versnellen
Het enthousiasme straalt er vanaf wanneer Leon en Damiam beginnen te vertellen over het bijzondere concept van depostBode. “90% van onze werknemers heeft een afstand tot de arbeidsmarkt. Deze afstand gaat eigenlijk alle kanten op: van fysiek tot mentaal. Wij bieden hen ondersteuning, waardoor ze op hun eigen manier een bijdrage kunnen leveren.” Het leuke van depostBode is dat hun werknemers al veel van de post op de gewone fiets bezorgen. “We werken met korte routes, waardoor de fiets het perfecte vervoersmiddel is én duurzamer kan natuurlijk niet”, geeft Damiam aan. “Maar we hebben ook routes met grotere bezorgvolumes, dan is een normale fiets niet voldoende.” Voor deze routes werd dus gezocht naar een alternatief.
Al snel kwam Damiam op de website van DOCKR terecht. Hij vond het concept van het leasen van een elektrische cargo bakfiets een interessant concept, maar vroeg zich af of dit concept ook voor depostBode zou werken. “Aangezien wij werken met mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, moet je altijd dubbel goed nadenken over dit soort beslissingen. Zo vinden sommige werknemers het best spannend om op zo’n elektrische bakfiets te rijden. We wilden het daarom rustig uitrollen en beginnen met één fiets om te kijken of dit aan zou slaan.”
“We timmeren hard aan de duurzame weg. De laatste stap is het elektrificeren van ons wagenpark. Cargobikes zijn hier de perfecte oplossing voor.”
Een mooie kleurencombinatie van roze, geel en groen
Wanneer we vragen naar de eerste ervaringen met de elektrische DOCKR fiets antwoord Leon glunderend: “Ja echt hoor, alleen maar positieve reacties. Zo stapte één van onze chauffeurs vol enthousiasme op de fiets en is hij er nu niet meer van af te slaan. Aan het begin was de draaicirkel wel een dingetje, maar hij pakte dit verrassend snel op.” Maar ook van mensen in de stad en klanten zoals de gemeente ontvangt depostBode positieve reacties. “De pakketten en post worden sneller geleverd, waardoor we meer kunnen rondbrengen én we bieden mensen een plek om een bijdrage te leveren op hun eigen manier. Hoe mooi is dat?”
De elektrische bakfiets van DOCKR valt lekker op in Oss en dat is niet zo gek. De mannen van depostBode hebben de bakfiets namelijk laten bestickeren. “De meeste mensen in deze regio hebben wel eens van ons gehoord”, vertelt Leon. “Daarom werken de stickers op de bakfiets extra goed voor naamsbekendheid.”
Begrenzing tot maximale snelheid zorgt voor vertrouwen
Tot slot geven Leon en Damiam aan dat zij het persoonlijke contact bij DOCKR erg waarderen. “Wij zijn zelf natuurlijk continu bezig met persoonlijke begeleiding en menselijk contact. We vinden het daarom ontzettend fijn dat dit ook het geval is binnen DOCKR.” Aan het begin werd aangegeven dat werknemers van depostBode het spannend vonden op zo’n snelle fiets te stappen. “Die dingen gaan hartstikke hard. Dus eerst dachten we, wat kunnen we daarmee? Het was iets waar we ons toch een beetje zorgen over maakten”, vertelt Leon. “Gelukkig stond het DOCKR team direct paraat om mee te denken over een oplossing op maat. Samen kwamen we al snel met het idee om de elektrische bakfiets te begrenzen. Op die manier werd op een eenvoudige manier rust gecreëerd bij zowel ons als de werknemers, super fijn” benadrukt Damiam. DepostBode staat voor mensenwerk waarbij zij altijd de mens centraal stellen. Leon en Damiam geven aan dat de persoonlijke aandacht en benadering van DOCKR daarom aanvoelen als een warm bad. “Onze werknemers krijgen alle tijd om zich echt op hun gemak te voelen, waarbij ze altijd vragen kunnen stellen. Het is fijn om ditzelfde gevoel ook bij DOCKR te ervaren.”
Wil je meer informatie over DOCKR en wat we voor jou kunnen betekenen? Neem dan contact op via ons formulier of bel met Bas Assink (+31682061766), hij staat altijd voor je klaar!