Hoe Kettler en DOCKR samen inzetten op duurzaamheid en efficiëntie
Zeg je elektrische bakfietsen, dan zeg je Kettler. En het leuke is: een groot gedeelte van DOCKRs vloot bestaat uit deze populaire Kettler bakfietsen. Het partnerschap begon in 2021 en volgens Ole, managing director bij Kettler, was deze vliegende start pas het begin. Samen de wereld een stukje sneller, groener én bewuster maken van de elektrische bakfiets als vervoermiddel: dat is waar de samenwerking om draait. In een online-interview vertelde Ole ons meer over dit partnerschap en zijn toekomstvisie.
Samen zo veel mogelijk elektrische bakfietsen de weg op krijgen
Kettler is een bekende naam in de fietsenwereld. Bij de meeste mensen in Nederland gaat er dan ook direct een belletje rinkelen wanneer deze naam wordt genoemd. Kettler is actief in meerdere Europese landen en sinds kort hebben zij ook een zuster bedrijf opgezet in Zwitserland. Daarnaast staat de Scandinavische markt ook niet stil. Hartstikke gaaf! Bij zo’n snelgroeiend bedrijf komen ook veel orders kijken. Vooral de elektrische bakfiets was erg in trek. En dit is precies waar het partnerschap begon. Bij Kettler waren ze namelijk op zoek naar een partner waarmee zij deze vele orders mogelijk konden maken. Door de samenwerking werd het spreiden van de producten eenvoudiger waardoor er meer elektrische bakfietsen de weg op konden worden gezet. “De verhuur van Kettlers via DOCKR ging al gauw erg snel. Zo worden de meeste fietsen gebruikt in Amsterdam door flitsbezorger Gorillas”, vertelt Ole.
Liever vandaag dan morgen
We vragen Ole hoe hij het partnerschap met DOCKR ervaart. “Als ik de samenwerking met DOCKR in één woord zou moeten omschrijven, dan is dat efficiëntie. Zowel DOCKR als Kettler zijn jonge bedrijven die hard willen groeien. We houden beiden niet van lange discussies. Onze vergaderingen zijn daarom altijd efficiënt ingericht, waarbij we snel knopen door hakken. Zo snel mogelijk op zoek naar een oplossing, dat is waar we beiden naar streven.” Af en toe ontstaan er wel eens situaties waarbij snel schakelen lastig is. “We hebben een tijdje gekampt met het aanleveren van de fietsen. Lockdowns in Europa, de oorlog in Oekraïne en de lockdown in Shanghai leverden vertraging op. Dit zijn externe factoren waar we zelf helaas geen grip op hebben, maar die ook DOCKRs klanten raken. In dit soort situaties zoeken we samen zo snel mogelijk naar een gepaste oplossing. Hierbij is snel schakelen dan ook key. Het is mooi om te merken dat we dit snelle schakelen en het vinden van alternatieve mogelijkheden in deze samenwerking in elkaar naar boven halen.”
Kennisdeling ten top
Ole benadrukt dat hij de kennisdeling tussen beide bedrijven ook een enorme plus vindt. “DOCKR was met hun concept de eerste in deze industrie. Het is een jong bedrijf dat snel beslissingen maakt en wat enorm snel groeit in hun ontwikkeling. Wanneer ik bijvoorbeeld aan de telefoon hang met een probleem, wordt er direct gezocht naar een oplossing voor het repareren van de fiets. De monteurs van DOCKR zijn hierbij de echte sterren en delen hun kennis maar al te graag. Hierbij denkt DOCKR echt met je mee. Hierdoor kunnen wij onze producten verbeteren. Dat is echt ontzettend waardevol. Het team denkt tot in detail met je mee en dat is erg uniek in deze industrie. We zien DOCKR dan ook echt als een partner die naast ons staat.”
Daarnaast vond Ole in DOCKR ook een sterke branding partner. “Voor onze doorstart stond Kettler bekend als een ouderwets fietsenmerk. Tegenwoordig kennen mensen ons juist vaker vanwege onze innovatieve producten. Samenwerken met zo’n jong, dynamisch en vernieuwend bedrijf als DOCKR helpt ons hierbij. Het is leuk dat we van hen ook veel kunnen leren op dit gebied.”
Van A naar B, C én D op een duurzame manier
Een ander belangrijk aspect van de samenwerking tussen DOCKR en Kettler is duurzaamheid. “Bij Kettler zijn we altijd bezig met het verbeteren van onze producten. Hierbij houden we altijd goed de trends in de gaten. En duurzaamheid is natuurlijk een trend waar niemand meer omheen kan. Het is hartstikke mooi om te zien dat deze trend de groene draad vormt in onze samenwerking. Op die manier maken we de wereld samen een stukje duurzamer. Ondernemers in de binnenstad brengen hun spullen van A naar B naar C en uiteindelijk naar D. Hoe cool is het als zij dat voortaan op een groene, elektrische en duurzame bakfiets doen?”
Een missie voor de langere termijn
We vragen Ole hoe hij de samenwerking met DOCKR in de toekomst ziet. Hier hoeft hij niet lang over na te denken. “Als ik één ding heb geleerd afgelopen 3 jaar, dan is het wel dat je een duidelijke missie moet hebben voor de lange termijn. Corona of supply chain uitdagingen: wat vandaag nieuw is, kan morgen alweer oud nieuws zijn. Het is daarom belangrijk om een langetermijnvisie in het achterhoofd te houden. En de details, die kunnen we gaandeweg wel bepalen.” En welke langetermijnvisie Olie dan precies bedoeld? “We focussen ons op een samenwerking voor een langere periode, waarbij we productinnovatie en duurzaamheid voorop stellen.”
Heb je bovenstaande tekst gelezen en wil je meer weten over wat een partnerschap voor jouw business zou betekenen? Neem dan contact op via ons formulier of bel met Bas Assink (+31682061766), hij staat altijd voor je klaar!